【好居家电网】随着气温的升高及结婚季的到来，各大家电市场的电器销售量开始飙升，消费者们在挑选到合适的产品并付款后，都在等待着商家们的“免费安装”。但很多消费者在等工程安装完成后，都会再次接到一张报价单，消费者又需要为额外的安装材料来付费。

市民周女士就遇到了这样的状况，在购买的时候销售人员曾明确表示只要房间符合安装条件，安装免费，但在实际安装的时候，加长的连接管、排水管等等都需要加收费用。周女士表示虽说有标准的书面材料也有收费的票据，但是还是有种被欺骗的感觉。

像市民周女士的情况很多人都遇到过，还有市民称，部分安装方在收费时采取管线长度“向上取整”的方式，譬如需要延长1.6米，安装、计费时按照2米计算。“明明要不了这么长，多出来的部分没法隐藏在室外机背后，只得盘起来，从外面看影响美观。”

不仅如此，在空调实际安装过程中，较厚的墙体打孔，以及较高楼层吊装室外机等通常也需要收费，而这些内容在空调器的说明书、保修卡等书面材料中大都没有体现出来。很多销售人员正式钻了这样的漏洞。

其实仔细查看空调机的说明书及保修卡，就会发现其中大都提到了室外机安装架、安装螺丝可由安装单位提供，费用由用户自理，但对于墙体打孔、安装空气开关或漏电保护器连接，以及较高楼层吊装室外机等情况却并未提及，对于这些项目是否收费以及收费标准，大都由安装单位口头介绍或提供相关简要说明。

其实在如今家用电器中，这种“免费安装”的问题屡见不鲜，在空调、油烟机、热水器等领域都曾出现，本来曾诺的免费安装却在最后都要多付百八十块，虽说钱不多，但是却让人感到无奈。