【好居家电网】家电延保是如今很多家电厂商都会做的一种销售方式。一般来说大型家电用个8、9年的不成问题，但每个家电的保修期一般都在2年左右，也就意味着很多家电在过了保修期后都需要自掏腰包，所以很多厂商就推出了这种延保服务，以方便用户。但面对众多的这种延保服务，很多市民有点摸不着头脑，不知道该如何抉择。

买还是不买，成了烦恼

五一刚过，众多购买家电的用户也都接受到了电器。与此同时很多用户也接收到了商城打来的电话，向用户推销延保服务。家住绍兴的徐女士就曾购买力一台夏普电视，购买完后商城给推荐了延保服务，并表示当时下单还能多赠送一年，而且价格也不贵。但当时的徐女士因有事所以未立即办理。第二天特约售后上门安装电视的时候同样也向徐女士推荐了延保服务，并称他们是特约售后服务部，本地所有夏普电器都会送到他们那里维修。徐女士认为这个更可靠，但是一问价格才知道比商场的要贵三百多元，而且还没有赠送。对此徐女士表示疑惑不解，也不知道到底该不该购买延保了。

有人叫好，有人认为没必要

如今在各大商城的电器销售部都可以看到各种电器标识价格之外还会附有延保价格，延保价格随着电器的价位不同而不同。销售人员称，延保服务是指消费者在购买家电时，除了售价外再支付一定的费用，这样，厂家承诺的三包服务期满后，根据消费者所购买的延保期限，享受由家电商场提供的不同保修期，在商场购物时直接就可以办理。

对此有市民表示，购买价格较高的电器可能会考虑延保，毕竟这会解决很多后顾之忧，也会有一定的心理安慰，但对于小型家电，价格本来就不高，坏了直接换新的就好了，所以也就不会考虑延保服务了。

延保服务标准无明确规定

目前市面上的延保并未有明确的规定，一直以来延续的延保服务，其实分多种形式，一是产品制造商为保障消费者权益所开发的延伸服务，另一种是专业延保机构与家电零售商合作的第三方家电延保服务。两者各自设定服务内容和价格，因此没有可比性。

家电专业维修人员表示，家电最容易出现问题的时间是头尾两段时间，第一年是故障高发期，中间的2到4年是平稳运行期，4到6年为故障发生期，6年以上为故障高发期，一般电器“三包”的设立也正是基于这一现状。

所以如今的延保，虽说是延长保障服务，但实际上最容易出现问题的几年仍旧没有保护到，所以无论从何种角度来说，无论是厂房还是第三方，这块的利润是非常大的。

一般来说延保价格是商家根据自己的情况自行设定的，此类服务在《三包法》中并没有详细的规定，延保服务可以看做是商家与消费者之间资源达成的一种协议，如若出现问题，更多的只是依据相互间的约定进行自行调节，因此提醒消费者在购买延保服务之前一定要弄清楚延保服务的范围和期限，以便更好的维护自己的合法权益。