【好居家电网】天气逐渐变热，空调、净水器等家用电器的销量也在逐步上升。虽然家电商城进入了年中促销，价钱降低的同时各种各样的隐形消费确是让人很伤脑筋，什么材料费、人工费，低的可能几十元，多的高达数百元，而消费者往往只能被动承受。

空调、净水器、热水器这样的家电在购买回家后都需要专业人员进行安装，否则根本无法正常使用。而很多家电商城为了吸引消费者的眼球，一味的压低价格，口头承诺消费者可以免费安装，正如买房送家电，你买家电了，没买我怎么送一样，商场正是打着这样的马虎眼，让很多消费者上当，免费安装，但是材料费及人工费却没有告知消费者。

等到了真正安装的时候，才通知消费者需要一定金额的材料费及人工费，少则几十，多则上百。对于为了能够正常使用已经购买的家电，很多消费者都不得不支付这笔费用。那么对于此类所谓的行业“潜规则”，消费者如何才能避免呢?

在消费过程中，消费者享有知情权。电器商家在销售时有义务提前告知消费者在安装过程中材料使用可能产生的相关费用。不能以口头承诺免费安装及所谓的低价让利为噱头，而在售后环节大打折扣。

商家的“隐性”捆绑消费不仅侵犯了消费者的知情权，更是降低了商家在消费者心中的信誉度和美誉度。为了眼前利益而损害企业自身形象，这样的企业难以取得长足发展。

俗话说：世上没有免费的午餐。面对商家层出不穷的促销活动，消费者应擦亮眼睛，理智对待，不要被眼前所谓的低价蒙住双眼，不仅要货比三家，还要问清楚售后安装的相关情况再决定是否购买。消费者应该了解自身享有哪些权益。在自身权益受到侵犯时应及时向相关部门投诉，采取合理手段进行维权。

消费者往往处于交易过程中力量较弱的一方，因此相关部门应积极保护消费者权益，在接到消费者投诉时应及时予以回应。对于商家销售中存在的部分虚假销售信息和侵犯消费者权益的行为应予以制止和打击，维护市场的公平竞争，营造良好的市场消费环境。此外，相关部门可以自在适当的地方设置宣传栏，向广大市民普及消费者享有的权益，以及遇到消费纠纷应如何处理等相关信息。