【好居家电网】比尔·盖茨曾说，未来没有智能家居系统的住宅就跟不能上网的住宅一样，不符合潮流。随着互联网+的普及，智能家居喧嚣而上，互联网巨头、传统家电厂商纷纷开始进入智能家居系统，但与这种智能家居创业公司前仆后继相对比的是，萧条冷淡的市场。为什么智能家居会出现这种冰火两重天的异象呢?

所谓的2B在智能行业是种什么概念，从2B到2C，从高端到低端，从高频到低频，前装要通过2B导入2C，直接2C几乎没可能，后装要从内容和服务的角度导入硬件，建立平台+内容+服务+智能硬件的系统生态，这也要借助B端的力量，其中装修公司和物业公司是非常关键的环节。

直接2C的只有单品、爆品，面向个人的，这就是电商们在干的事情，众筹的多，真正买的却很少，不管哪种情况都要以用户为中心，不断提升用户体验和黏性，入口思维要尽快丢弃掉，这是刻舟求剑的静态思维，大数据思维也要降降温，设备都没跑起来，数据都还没影，谈什么大数据，再说几个大的互联网公司和各大家电厂商代替用户举手，各自为政，画地为牢，寡头思维，数据大不起来，大起来了也还不知道怎么用”。

因此智能家居想要真正的打动用户，那么创业者们首先应该考虑这几个问题，产品，功能上要做到极致，设计上要有所考究，稳定性要好，这样客户体验才能佳。渠道，现有的电商并不能解决这个问题，安装体验需要更多的专业人员。服务转变为重点，从用户真实需求出发，提供给用户完善的服务体系，让科技产品生活化，让用户生活更加舒适、便捷、智慧、从容。