A_hongyanxue(好居网用户) 3284天前 / 阅读 :
【好居家电网】每年一度的双十一绝对是剁手党们的最爱,随着网购狂欢的来袭,各种抢购攻略乃至消协的各种提醒也接踵而来。近日,中国消费者协会发布今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析,其中,家用电子电器以27158件的投诉量高居商品类投诉榜首,占商品投诉总量的三分之一。消协提醒,网购家电,小心买到“网络专供”机。
“网络专供”与“卖场专供”
“看起来一样的产品,线上虽然比线下便宜,但是仔细对比,就会发现型号会稍有差异,甚至功能也会有些不同。”市民黄先生,最近他在卖场看中了一款电视机,想在网上比价,结果并没有在网上找到同一机型的电视,即使外观相同,型号也有差异,发现根本无从比价。
记者走访了多家家电卖场,分别记录下了3个品牌的彩电、冰箱和洗衣机的型号。随后,记者在天猫、京东、苏宁易购等电商网站上输入改型号查询,发现9个产品有6个没找到相应的产品。
对此,一位从事某品牌家电销售的老板解释,随着线上线下家电价格战的日益激烈,很多家电厂家为了不在传统卖场与电商的价格血拼中充当炮灰,开始采用向线上线下渠道区别供货的方式予以应对,即在传统卖场与电商渠道销售的产品型号完全不同,使消费者无法进行线上线下的比价。甚至在不同卖场,同一“机子有些厂家也会给出不同型号。”
售价相同,大小差1英寸
那“网络专供”机型与“卖场专供”机型有差别吗?业内人士表示,一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品,供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样。他举了一个实例,同样某品牌的液晶电视LED42B2100C和LED42538E,分别是“卖场专供”机型和“电商专供”机型,售价均为2999元,属于特价机行列。尽管这两款电视机看上去时感觉还都不错,但对比即可发现:前者采用了新型的1厘米窄边框技术,而后者则仍采用的是传统宽边框设计;另外前者采用的是韩国IPS硬屏,后者则采用的是普通LED软屏。
而差别最明显的则在于,前者底座采用的是更加坚固的钢化玻璃,后者则是塑料底座。另两台售价相同的创维液晶电视49E360E和48E5CHR,供应传统渠道的机型实际尺寸为49英寸,供应给电商的则为48英寸。