直销成家电业发展突破点

据了解，传统家电行业近几年并不景气，受经济下行压力加大、商品房销售活跃度不高、政策空窗等因素的综合影响，2015年我国家电行业遭遇市场寒冬，大家电市场震荡前行，部分品类产销量双双下滑，就连成长性比较良好的厨卫电器市场也出现增长放缓趋势。

据中华全国商业信息中心的统计数据，2014年7月份以来，全国百家重点大型零售企业家电零售额同比一直呈现负增长态势，虽然在2014年第四季度降幅出现明显收窄，但从2015年年初开始，零售额同比降幅再次呈现逐月扩大的态势。2015年4月，全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降的企业家数为63家，相比上年同期减少了11家。

在此背景下，直销行业将家用电器加入直销品类中，这让整个家电行业为之一震。是机遇还是挑战?近日记者采访TCL、美的、格力等家电企业的相关负责人了解到，虽然大部分家电企业均不了解直销企业的经营模式，不了解如何申牌、如何经营，但他们均认为，对于近几年疲软的家电行业来说，直销是一个突破点，希望有新的模式和渠道可以扭转家电行业目前的颓势。我国家电2014年销售规模达到12370亿元，如果直销能占到1%，那也是很大的市场。诸多家电企业相关负责人表示，希望有更多关于家电直销的细则出台，让他们了解直销。

家电企业面临多重挑战

家电业资深观察人士刘步尘表示，相对于简单的直销产品，大家电其实较为复杂，还涉及到售后问题，这一特殊性导致家电行业必须有专项的售后维修人员。“所以，直销到底怎么玩，对家电行业真是一个挑战!”刘步尘说。

中怡康研究机构的家电研究员左延鹊认为，家电进入直销领域，是供给侧改革的有益尝试。首先，按需供应，将为传统制造业企业转型提供更多的机会;其次，直销可以解决部分再就业和再创业的问题，同时激活更多的员工创新，从而降低企业成本，增强企业在市场上的竞争能力;第三，直销模式可以更好地推动家电企业创新，在产品研发、营销管理、人才培养等方面提升。

不过，也有多位深耕直销行业数十年的直销专家表示，家电企业对直销行业不了解，受直销人才缺失以及直销企业加入家电销售影响，家电企业的转型前路漫漫。无限极媒体事务总监张前表示：“目前传统家电企业增加自己的软实力最为重要，切勿盲目跟风进入直销领域。未来，不排除一些中小直销企业为了增加家电品类，会委托一些家电工厂去加工生产，这将成为家电企业的一个增长点。”